🚚 Chính Sách Vận Chuyển & Giao Hàng – Vidia

Dù anh/chị ở TP.HCM hay tận Cà Mau, Hà Nội, bên em Vidia đều giao hàng nhanh, đóng gói kỹ, có video kiểm tra trước khi gửi – để dàn karaoke đến tay anh/chị nguyên vẹn, cắm vào là hát.

⏱️ 1. Thời gian xử lý & giao hàng

Đơn hàng xác nhận trước 16:00 được đóng gói và bàn giao vận chuyển trong ngày; sau 16:00 xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

Thời gian có thể kéo dài vào dịp lễ Tết, thời tiết xấu hoặc khu vực vùng sâu vùng xa. Bên em sẽ chủ động báo anh/chị khi có thay đổi.

📦 2. Đóng gói & video kiểm tra

• Sản phẩm được chạy thử, quay video kiểm tra trước khi đóng gói.
• Đóng gói nhiều lớp, chèn xốp chống sốc; loa lớn đóng thùng gỗ khi cần.
• Mã vận đơn được gửi qua điện thoại/Zalo để anh/chị theo dõi.

🔍 3. Kiểm tra khi nhận hàng

• Anh/chị được mở hộp kiểm tra ngoại quan, số lượng, mẫu mã trước khi thanh toán.
• Nếu hàng móp méo, vỡ, sai mẫu: từ chối nhận và báo ngay hotline – Vidia gửi lại hàng mới, không mất phí.
• Nên quay video lúc mở hộp để việc đối chiếu nhanh hơn.

🛠️ 4. Giao kèm lắp đặt

Với dàn karaoke gia đình và kinh doanh tại TP.HCM, kỹ thuật viên Vidia có thể giao – lắp đặt – cân chỉnh âm thanh tại nhà. Chi phí (nếu có) được tư vấn và báo rõ khi đặt hàng.