NHÂN VIÊN XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG VÀ THÔNG TIN LỊCH HẸN
I. Thông tin chung:
- Ví trí: Nhân viên gọi khách xác nhận đơn và thông tin lịch hen
- Bộ phận: Kinh doanh
- Quản lý trực tiếp: Trưởng phòng kinh doanh
II. Nội dung công việc:
- Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng và lịch hẹn thử sản phẩm: các sản phẩm karaoke, dàn karaoke vidia, dịch vụ cân chỉnh âm thanh…
- Phát triển và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng
- Nắm rõ và khai thác một cách tốt nhất thông tin của khách hàng mà mình phụ trách.
- Ghi nhận thắc mắc phản hồi của khách hàng, đề xuất xây dựng sản phẩm và phương án chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện một số công việc chuyên môn khác được giao bởi quản lý, cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp
- Thời gian làm việc: 9h00 – 18h00
- Nghỉ trưa: 12h00 – 13h00
- Tuần off 1 ngày
III. Quyền lợi:
- Lương thử việc cố định ( 5.000.000 vnđ – Thử việc 1 - 3 tháng)
-
Lương chính thức khởi điểm: 6.000.000 vnđ - có áp KPI để nâng giảm lương theo hiệu quả công việc.
- Được làm việc trong 1 môi trường năng động, nhất là những bạn thích ca hát.
- Được trợ cấp điện thoại, laptop.
- Công việc ổn định lâu dài, cơ hội phát triển bản thân cao, cơ hội thăng tiến nhanh – vị trí: Trợ Lý/ Quản lý cửa hàng.
- Được thưởng chiết khấu khi bán hàng.
- Được hưởng quỹ tiền thưởng chung của công ty, thưởng Tết.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được học tập, đào tạo nghiệp vụ thường xuyên nâng cao kỹ năng cứng và kỹ năng mềm.
- Được tham gia các chuyến du lịch hàng năm của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, hưởng 12 ngày phép/ năm khi vào làm chính thức
IV. Tiêu chuẩn:
- Nam, nữ đều được, ưu tiên Nam hơn
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, ngoại thương, thương mại, du lịch…
- Khả năng giao tiếp tốt, không nói ngọng .
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về bán hàng, có kiến thức về thiết bị âm thanh, nghe nhìn.
- Yêu cầu tính cách: Siêng năng, trung thực, làm việc tập trung, ham học hỏi.
- Nơi làm việc: Ưu tiên làm việc tại chi nhánh gần nơi bạn sống – nhưng đôi khi cũng chuyển qua trực ở các cửa hàng khác khi bên các chổ kia thiếu người.
Hồ sơ gồm: (chuẩn bị khi phỏng vấn trực tiếp)
- Đơn xin việc
- Giấy khai sinh
- Sơ yếu lý lịch
- CMND, Hộ khẩu
- Bằng cấp liên quan
V. Thông tin liên hệ Vidia:
- Miss. Linh – 0932.192.860
- Email: vidia.phongnhansu@gmail.com